13:48 01 ноября 2023 г.
Для формирования новой культуры взаимодействия с клиентами 1 ноября 2023 года в кадровом центре города Канаш проведен обучающий семинар сотрудников «Основные аспекты, общие принципы Кодекса корпоративной этики».
«Мы помогаем людям обрести уверенность в завтрашнем дне: человеку найти работу мечты, а работодателю идеального сотрудника. Мы стремимся стать одной из лучших государственных организаций по уровню доверия, лояльности и удовлетворенности нашей работой со стороны граждан и организаций. Сегодня наша задача – сформировать клиентоцентричное мышление, быть более внимательными к запросам клиентов, более логично выстроить процессы», — уточнила начальник кадрового центра города Канаш Людмила Любова, проводя семинар с рабочим коллективом.
В ходе семинара провели практические занятия, где рассмотрели речевые модули взаимодействия с нашими клиентами, разобрали ошибки, выслушали предложения. Диалог получился живым и интересным.
Подобные обучающие семинары с сотрудниками кадрового центра будут проходить на регулярной основе.
Отдел КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии по городу Канаш